Política de Privacidade

Em cumprimento da Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro, sobre a Protecção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site vinhaishotel.pt é da responsabilidade da gerência do Vinhais Hotel, com sede na Rua dos Frades, s/n 5320-331 Vinhais, Portugal.

Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos fornece como absolutamente confidencial, pelas nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade.

Existe o compromisso de assegurar a privacidade dos seus dados pessoais. Com este documento pretendemos esclarecer quais as informações do utilizador que são recolhidas no nosso website e como estes dados são utilizados pelo Vinhais Hotel.

Sobre a coleta de dados

No nosso website, a informação é recolhida das seguintes formas:

1. Informação fornecida pelo utilizador:

Recolhemos informação de identificação pessoal (como nome e email), através do preenchimento do formulário de contacto.

2. Histórico de contactos:

Armazenamos informações sobre todos os contatos já realizados, como interações via e-mail. Este armazenamento é feito na plataforma de CRM utilizada pela empresa, que obedece a regras específicas de acesso por parte dos colaboradores.

3. Informações de navegação no site:

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Sobre a utilização das suas informações pessoais

O presente termo permite ao Vinhais Hotel utilizar os dados pessoais recolhidos para divulgar a sua oferta, bem como enviar, informações legais, e esclarecimentos sobre os serviços disponibilizados pelo Hotel.

O e-mail é utilizado para o envio de informação solicitada através do preenchimento do formulário e também pode ser utilizado para o envio de newsletters de caráter comercial e informativo. Por exemplo: comunicar o lançamento de promoções e atividades do Vinhais Hotel.

Sobre o acesso às suas informações pessoais

Poderão ver as suas informações pessoais apenas colaboradores do Vinhais Hotel, nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.

O Vinhais Hotel compromete-se também a não vender, alugar ou repassar as suas informações para terceiros. A única exceção está nos casos em que essas informações forem exigidas legal ou judicialmente.

Direitos dos titulares de dados

O Vinhais Hotel, garante ainda que, nos termos do RGPD, poderá exercer os seus direitos, nomeadamente, o Direito de Acesso, Direito à Limitação do Tratamento de Dados, Direito de Oposição ao Tratamento de Dados, Direito ao Esquecimento ou Apagamento e Direito à Portabilidade dos Dados Pessoais.

Sobre a partilha de conteúdo nas redes sociais

Ao clicar nos botões de partilha de conteúdo nas redes sociais, o utilizador está a publicar o conteúdo através do seu perfil na rede selecionada.

O Vinhais Hotel não têm acesso ao login e password dos utilizadores nas redes sociais, nem publicará conteúdo em nome do utilizador sem que ele realize esta ação.

Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais

Os utilizadores podem optar por deixar de receber qualquer tipo de email da nossa parte. Em todos os emails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas, ao clicar nesse link será removido da lista.

É importante mencionar que ao preencher novamente qualquer formulário ficará referenciada a reentrada do seu email na lista de contactos. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja do seu interesse.

Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las da nossa base de dados, basta enviar um email para hotel@vinhaishotel.pt

Período de permanência dos contactos na base de dados

Caso não se verifique nenhuma solicitação de cancelamento/exclusão de informações pessoais o Vinhais Hotel, guardará e utilizará os mesmos, para os efeitos especificados neste documento, durante um período estritamente necessário ao seu tratamento.

Mudanças na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode sofrer atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos a sua autorização.

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